Communauté
Conditions de la communauté Looqee
Les présentes Conditions de la communauté s’appliquent à toute personne qui utilise l’application mobile Looqee exploitée par Ludusoft Studios. En utilisant Looqee, vous les acceptez. Elles complètent notre Politique de confidentialité.
Looqee applique une tolérance zéro envers les contenus répréhensibles et les utilisateurs abusifs. Les contenus ou comportements qui enfreignent ces conditions sont supprimés, et les personnes responsables sont retirées de Looqee.
Qui peut utiliser Looqee
Vous devez avoir 18 ans ou plus pour utiliser Looqee. Si vous avez moins de 18 ans, n’utilisez pas l’application.
Ce qui est interdit
Dans les conversations, les messages privés, les surnoms, les avatars et les profils, vous ne devez pas publier ni envoyer :
- Du harcèlement, de l’intimidation, des menaces ou des pressions envers quiconque.
- Des propos haineux ou des contenus qui attaquent des personnes en raison de leur race, de leur origine ethnique ou nationale, de leur religion, de leur genre, de leur identité de genre, de leur orientation sexuelle, d’un handicap ou de leur âge.
- Du contenu sexuel, des avances sexuelles non désirées ou des demandes d’images intimes.
- Tout contenu qui sexualise des mineurs. Nous signalons ce type de contenu aux autorités.
- L’encouragement à l’automutilation ou au suicide, ou la glorification de la violence.
- Du pourriel, des arnaques, de l’usurpation d’identité ou des tentatives de recueillir les renseignements personnels d’autrui.
- Du contenu illégal, ou du contenu qui fait la promotion d’activités illégales.
Signaler et bloquer
Vous pouvez signaler tout message, participant à une conversation ou profil directement dans l’application, et bloquer tout utilisateur pour qu’il ne puisse plus vous contacter. Nous examinons les signalements dans un délai de 24 heures. Lorsqu’un contenu enfreint ces conditions, nous le supprimons et expulsons l’utilisateur qui l’a publié.
Exclusions temporaires automatiques et bannissements permanents
Lorsque plusieurs personnes d’une même conversation signalent le même utilisateur, Looqee retire automatiquement cet utilisateur de la conversation :
- Première fois : retrait de la conversation et exclusion temporaire de 10 minutes.
- Deuxième fois en moins de 24 heures : retrait et exclusion temporaire de 60 minutes, avec un dernier avertissement.
- Troisième fois en moins de 24 heures : le compte est banni définitivement.
Nos modérateurs peuvent aussi retirer des utilisateurs de toute conversation et bannir des comptes en tout temps après avoir examiné les signalements.
Appels
Si votre compte est banni, vous pouvez soumettre un appel par bannissement à partir de l’application. Nous examinons chaque appel et vous informons de la décision dans l’application. Si un appel est accepté, le bannissement est levé; un appel refusé est définitif.
Filtrage
Looqee filtre les mots offensants courants dans les conversations. Le filtrage n’est pas parfait : veuillez signaler tout contenu répréhensible que vous voyez.
Modifications des présentes conditions
Nous pouvons mettre à jour ces Conditions de la communauté à l’occasion. Nous publierons la version à jour sur cette page et modifierons la date de « Dernière mise à jour ».
Nous joindre
Pour toute question, préoccupation de sécurité ou tout problème, utilisez le formulaire Contact et sécurité de l’application. Les utilisateurs bannis peuvent aussi nous joindre au moyen de ce formulaire.